Você conhece o programa de melhoria 5S?
História do 5S
O Japão foi o grande disseminador da qualidade para o mundo. A utilidade da ferramenta denominada “5S ” ou “Housekeeping” surgiu por volta de 1950, logo após a 2ª guerra mundial, com a necessidade de combater a sujeira das fábricas e a desorganização estrutural sofrida pelo Japão. Devido o sucesso alcançado pelo Japão com essa prática, outros países começaram a utilizá-la em diversas situações. O Brasil começou em 1991. As empresas foram as primeiras a adotar a prática do programa com a finalidade de otimizar custos com a redução de desperdícios e aumentar a produtividade.
O que é 5S?
A prática dos 5 S’s, é um programa que se consolidou no Japão, a partir da década de 50, é um excelente meio de conseguir resultado de mudança comportamental, tanto na revolução que faz nos ambientes de trabalho, quanto pelo envolvimento e comprometimento que pode gerar nas pessoas.
O 5S é um processo educacional necessário a ser praticado por todos os níveis da organização. São cinco conceitos que precisamos compreender, estruturar e seguir, contribuindo assim para a busca da melhoria do ambiente onde as pessoas vivem e convivem, mudança de comportamentos e atitudes que as alavancam para buscar o crescimento como pessoas e como membros das organizações às quais pertencem.
É mais do que uma prática a ser seguida por todos, trata-se de uma forma de trabalho simples e consistente, objetivando reduzir custos e retrabalhos, através de uma melhor padronização e organização do ambiente onde estão inseridos, as pessoas constroem um ambiente que facilite a realização das suas atividades, proporcionando melhores produtividades e redução no desperdício de tempo.
Qual o significado da palavra 5S?
O termo 5S origina-se de 5 palavras que em japonês começam com a letra S, que são:
SEIRI (senso de utilização ou de descarte)
- Classificar todos objetos como útil ou inútil;
- Separar os materiais. O que for inútil deve ser dividido entre descarte ou doação;
- Mantenha só o necessário, na quantidade certa;
- Só o que tem utilidade deve estar disponível.
SEITON (senso de ordenação ou de arrumação )
- Definir local para cada material;
- Demarcar e identificar o local;
- Colocar cada objeto no seu devido local;
- Padronizar nomenclatura, cores, tipo de demarcação.
SEISO (senso de conservação ou de limpeza)
- Definir o que deve ser limpo e a frequência;
- Realizar limpeza conforme planejado;
- Ferramentas e utensílios devem ser limpos antes de guardar;
- Identifique as origens da sujeira e tente eliminar ou reduzir;
- Conserte equipamentos quebrados ou com vazamentos.
SEIKETSU (senso da saúde / padronização)
- Cultivar bom clima organizacional e relacionamentos;
- Zelo pelas áreas comuns (refeitórios, vestiários, etc);
- Melhorar ambiente de trabalho (ruído, temperatura, etc);
- Padronizar as atividades de limpeza e organização;
- Manter as melhorias obtidas com os sensos anteriores.
SHITSUKE (senso de autodisciplina)
- Cumprir normas padrões da organização;
- Continuidade e aperfeiçoamento dos sensos anteriores;
- Cumprimento de horários e compromissos;
- Criar sistema de inspeção e mensuração do 5S;
- Transmitir a novos colaboradores os conceitos do 5S.
Passos para a implementação:
- Realizar um diagnóstico da área e definir um plano de implementação do 5S;
- Fotografar o ambiente antes do 5S para demonstrar o “antes e depois”;
- Realizar o “dia D” onde se aplica os 3 primeiros sensos para adequação do ambiente;
- Montar padrão visual da condição melhorada para servir de referência nas inspeções regulares;
- Criar planilha de verificação do 5S e fazer inspeções regulares (recomendável mínimo 1x/mês);
- Compilar os resultados das inspeções e gerar pontuação de adequação ao 5S para cada área;
- Gerar plano de ação para corrigir situações fora do padrão;
- Resultados devem ficar expostos em quadros de gestão visual.
Lembre-se, que este é um o programa que tem como objetivo eliminar desperdícios de produtos, materiais, tempo e dinheiro, aumentando a produtividade e conseqüentemente a eficiência e eficácia das empresas.
O programa 5S e o trabalho padronizado são os pilares inicias para qualquer programa de melhoria contínua dentro de qualquer ramo de atividade, as vezes observamos empresas deixando esses pilares por último nas implementações o que dificulta na gestão de outras iniciativas.
“Tornar o simples complicado é fácil, tornar o complicado simples, isso é criatividade”
Charles Mingus